三、响应人民群众实际需要，优化服务暖人心，做“以人为本”理念的热诚实践者。

计划生育的出发点和落脚点是为人民办实事、谋利益。计生工作必须“以人为本”，以人的全面发展为中心，必须尊重人民群众的主人翁地位，必须与发展经济社会事业、帮助群众勤劳致富、建设文明幸福家庭有机结合起来，为人民群众提供优质服务。这就要求计生服务是一项“暖心工程”，必须做到婚育观念转变到人、政策法规宣传到人、科技知识普及到人、生育保健服务到人、排忧解困帮助到人。因此，面向基层听民声、面向家庭办实事、面向群众解忧困，全面开展计划生育优质服务，是抓好计划生育的客观要求，是实行党的宗旨的具体体现，是计生部门的光荣职责。《计划生育技术服务管理条例》等相关法规已经颁布实施，“知情选择”、“生殖保健”等观念的确立，优质服务”的内容和方法也日臻完善，深得民心。要把优质服务不断做深做细做好做活，首先最重要的是不断强化计生部门的宗旨观念和服务意识，克服各种私心杂念。

确立使命感，增强责任心。人口问题是制约我国经济和社会发展的关键因素。能否解决好人口问题，直接关系到人民生活改善、全民素质提高和中华民族兴衰。控制人口数量，提高人口素质，改善人口结构，是历史赋予计生部门的神圣使命。因此，为党分忧、为民解忧，是计生工作者的应尽义务；对国家民族负责、对子孙后代负责，是计生工作者的份内责任。如果抱有“找个岗位领薪金，工作好孬不操心”的消极心态和雇佣思想，就无法搞好计生工作。只有树立崇高的使命感和强烈的责任心，才会自觉抓服务，尽心办实事。

确立全局感，增强事业心。在计划生育工作机制中，管理是关键，教育是根本，服务是保障，三者是一个相互结合、相互渗透和相互促进的