5、对他人的过度反应，导致人际关系恶化。

　　症状六：攻击行为———枯竭的行为维度

　　具体表现：

　　1、对他人的攻击性行为加剧，人际摩擦增多，极端情况下会出现打骂无辜的人；

　　2、出现自残行为，极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀的行为。

　　“激情澎湃”到“职业枯竭”有多远？

　　一句被许多职业人所推崇的名言———“工作着才是美丽的”曾在都市白领中流行一时。诚然，今天社会人的日常生活近一半时间都在工作，一方面这是人们在为生存或生活得更好创造物质条件，不仅如此工作还能让人感到内心满足，比如实现个人成就感及创造能力。但在职场上不会总是风调雨顺、阳光灿烂。日益加剧的竞争和超负荷的工作量会令不少人感到压力。时不时常常能听见身边的人挂在嘴边的“压力好大”，随之而来，因工作压力导致的身体和心理疾病也渐渐浮出水面。

　　其中，心理枯竭便是一种常见的现代职业疾病，它是指个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求，而产生的生理、情绪情感、行为等方面的耗竭状态，是一种在工作的重压之下身心俱疲、能量被耗尽的感觉。其生活常态表现为：超时工作、睡眠不足、压力巨大、健康负债；身体上表现为多梦、失眠、不易入睡；经常腰酸背痛、记忆力明显衰退和脾气暴躁。

　　上海一项调查显示：在同一岗位工作满两年的人群中有33.3%%的人出现了工作倦怠现象，有2.6%%的人患上了工作枯竭。

　　在早前北京召开的世界心理学大会上，北京师范大学心理学院、心理测量与评价研究所许燕教授指出，中国社会已进入职业枯竭的高发期。

　　上海向阳生涯管理咨询有限公司最近的一项调查也显示，从高管到专业人员，再到体力劳动者，有68.2%%的人正面临着较大的工作压力，而其中有58.5%%的人身上，正呈现出不同程度的心理疲劳，职业人的心理健康状况令人担忧。同时，许燕教授指出就在职业枯竭逐渐成为“流行病”的今天，大多数人对它还缺乏必要的了解，也缺乏应对能力。

　　哪类群体是职业倦怠高发人群？

　　北京师范大学心理学院许燕教授指出，职业高发人群主要包括助人工作者、工作投入者、高压力群体及自我评价低者。从行业上来看，主要有心理咨询师，因其工作的助人性质，反而是最容易患枯竭的行业，占总比重的40％；其次是教师，占20％；此外是新闻工作者、警察、医护人员等。这些职业岗位大都处于社会高期望状态，加之工作负荷量大往往容易感到倦怠。从个性角度来看，具有敢于冒险和迎接挑战、独立性强，同时倾向自足而不外求人，并且不容许自己或他人失败人格特征的人也容易陷入职业失败！